近日,郑州的李女士向记者反映,2017年11月份,李女士在郑州大中原国际汽车城,河南瑞赫哈弗4S店,分期购买了一辆哈弗H6。

  可不仅贷款被收取了3000元手续费,就连李女士自己辛辛苦苦验车、排队给汽车上牌,还得交给4S店500元"辛苦费",这辛苦费到底"辛苦"在哪呢?

  李女士表示,当时虽然对这些费用有异议,但还是正常交了费。自从西安奔驰女车主维权事件曝光之后,越想越对这些收费理由不能接受。

  记者了解到,李女士分期贷款贷了6万元,就被4S店收取了3000元的手续费,而且这3000元手续费也并没有开具发票。李女士对此怀疑是否4S店偷税漏税。

  针对李女士反映的情况,记者随即采访了哈弗河南瑞赫专营店,销售经理表示,这3000元是贷款分期的资料管理费。包括车主前期递交资料,4S店委托银行保管资料,这些就是资料管理费。

  对此李女士很疑惑,车主在4S店买车消费,4S店不应该免费提供这些服务吗?而销售经理则这样解释:我们虽然提供这些服务,但是公司有要求。

  李女士表示:你们公司要求就是要收这3000元?销售经理回答:对。

  车主办理分期需要提供资料,这大家都能理解,可4S店保管资料怎么还收"资料管理费"?

  李女士怀疑这就是变相的"金融服务费",而销售经理表示,对于金融服务费,别人都是按照百分比收的,我们这是固定的,就是3000元。

  既然每位买车的车主都要交这3000元,而这笔钱又确实落到了哈弗河南瑞赫4S店口袋里,那为什么不开发票呢?

  李女士表示,这3000元管理费为什么不开发票?销售经理回答说,这是公司财务收的,我只能按照公司规定来。

  而对李女士不能理解的上牌费,销售经理表示,这是车主的新车,我们开着去上牌磕着碰着咋办?

  "那这上牌"辛苦费"提供的什么服务啊?"记者问,销售经理表示,帮客户缴税,提前整理资料到车管所,车主只是排个队、验个车就行了。

  在车管所只需100多元的上牌费,怎么到了哈弗河南瑞赫4S店就变成500元"辛苦费"了呢?

  根据《汽车销售管理办法》第十条规定:经销商不得在标价以外收取额外费用。那这"辛苦费"又是咋回事呢?

  此时销售经理则表示不接受采访,随即快步离开。面对哈弗河南瑞赫4S扬长而去的态度,李女士非常无奈,所有的费用都交了,如今想要个说法就这么难吗?(根据河南广播电视台综合整理)